Informativa legale
Termini, Condizioni Generali di Vendita e Note Legali
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Gli ordini vengono gestiti ed elaborati indicativamente entro 24/48 ore lavorative dal saldo. Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo e delle disposizioni del Codice Civile in materia di vendita di cose mobili con spedizione, la merce viaggia interamente a rischio e pericolo dell'acquirente dal momento esatto dell'avvenuta consegna del pacco al vettore o corriere incaricato del trasporto. YOUNG HUSSLA declina ogni responsabilità per eventuali ritardi, mancata consegna, smarrimenti, furti o danneggiamenti del pacco derivanti da disservizi o cause di forza maggiore imputabili al servizio postale o di corriere. In caso di inconvenienti, forniremo al cliente i dati e la documentazione di spedizione in nostro possesso per consentire l'apertura di un reclamo presso l'operatore logistico. Per le spedizioni dirette fuori dall'Unione Europea, qualsiasi dazio doganale, tassa d'importazione o costo accessorio locale rimane a totale ed esclusivo carico dell'acquirente.
In conformità con la normativa vigente a tutela del consumatore, il cliente dispone di un termine di 14 giorni dal ricevimento della merce per esercitare il diritto di recesso senza alcuna penalità. Per avviare la procedura di reso, è necessario inviare una comunicazione formale all'indirizzo younghussla.official@gmail.com indicando il numero d'ordine e i prodotti restituiti. I capi resi devono presentarsi perfettamente integri, non utilizzati, non lavati, privi di odori e completi del confezionamento e delle etichette originali. Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono interamente a carico dell'acquirente, salvo l'invio di prodotti errati o difettosi da parte nostra. A seguito della verifica del reso, il rimborso verrà eseguito entro 14 giorni attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale.
Tutti i prodotti venduti godono della garanzia legale di conformità. Qualora il cliente riscontrasse un difetto o una non conformità, è tenuto a segnalarlo entro 8 giorni dalla scoperta inviando una documentazione fotografica o video a younghussla.official@gmail.com per le opportune verifiche. I dati personali raccolti in fase di ordinazione sono trattati unicamente per finalità contrattuali, gestionali e fiscali nel pieno rispetto del Regolamento Europeo GDPR (UE 2016/679). Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana e per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.